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Löwenbäcker Schaper setzt auf E-Bons
Ade Zettelwirtschaft – Hallo Umweltschutz!
Löwenbäcker Schaper setzt auf E-Bons
Braunschweig, 20. Januar 2020: Papierlos, gesetzes- und datenschutzkonform und völlig sicher: Beim Löwenbäcker können Kunden sich ab sofort ihren Kassenbon mittels QR-Code aufs Handy übermitteln lassen. Einen Kassenbon auf Thermopapier erhalten die Kunden nur noch auf Wunsch.
In der Region Braunschweig hat der Löwenbäcker als erste Bäckerei die digitale Alternative zum gedruckten Kassenbon gestartet. „In Zeiten, in denen wir uns über eine nachhaltigere Lebensweise Gedanken machen, ist es für uns ein wichtiges Anliegen, die Zettelwirtschaft durch die Kassenbonpflicht einzudämmen.“, sagt Tahnee Schaper-Hermes. „Durch die Umstellung können wir rund 1.500 Bonrollen im Monat einsparen. Wir freuen uns daher, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden den umweltfreundlichen Weg einschlagen können.“
Bei jedem Einkauf erscheint nun auf dem Display an der Kasse, das dem Kunden zugewandt ist, ein QR-Code. Um einen E-Bon auf dem Handy zu erhalten, wird der Code mit dem Smartphone gescannt. Allerdings ist der Kunde nicht verpflichtet, den Code zu scannen. Denn der Löwenbäcker ist nur zur „Bonausgabe“, nicht zur „Bonmitgabe“ verpflichtet. Ob der Kunde den Bon also mitnehmen will oder nicht, ist ihm überlassen. „Auf Wunsch drucken wir den Kassenbon selbstverständlich auch aus“ ergänzt Schaper-Hermes. „Allerdings ist der Anteil der Kunden, die einen gedruckten Kassenbon wünschen, verschwindend gering.“
Die Umsetzung erfolgte in Zusammenarbeit mit den Firmen SmartBon und Kamphenkel aus Braunschweig, die die individuellen Wünsche des Löwenbäckers unkompliziert und schnell implementiert haben.